FAQ · 30 questions · 7 groups
자주 묻는 질문,
솔직히 답합니다.
가격·시공 과정·AS·자재·일정·구조 — 견적 전에 가장 많이 들어오는 30개 질문을 정리했습니다. 없는 질문은 카카오톡이나 010-3299-4577로 보내 주세요.
Price
가격
30평대 간접조명 시공 비용 얼마쯤 나오나요?
30평대 심화형 패키지 기준 480만~720만원 범위입니다. 거실 우물천장·커튼박스·주방 상부장 하부·욕실 무드등이 포함됩니다. 시공 위치와 자재 등급에 따라 달라지므로 현장 실측 후 정확한 견적을 보내드립니다.
자재가 단가에 포함되나요?
네. 견적가에 LED 모듈·전원장치·스위치·배선·시공비 모두 포함됩니다. 별도 자재 구입은 필요 없습니다. 단, 천장 보강이나 전기 증설이 필요한 경우 사전에 별도로 안내드립니다.
추가 비용 발생하는 경우가 있나요?
현장 실측 시 모두 확인하고 견적에 반영합니다. 다만 시공 중 천장 단열재 두께가 예상과 다르거나 전기 인입 용량이 부족한 경우 사전 협의 후 추가됩니다. 임의로 추가하지 않습니다.
부분 시공만 해도 출장비 받나요?
서울·경기 권역 1차 견적 방문은 무료입니다. 충청 지역은 왕복 거리에 따라 출장비가 가산됩니다. 부분 시공 자체에는 별도 출장비가 없습니다.
견적은 무료인가요?
네. 1차 카톡·전화 상담과 1회 현장 방문 견적은 무료입니다. 견적서는 패키지·자재·소요 시간을 항목별로 명시해 드립니다.
Process
시공 과정
시공은 며칠 걸리나요?
패키지에 따라 다릅니다. 기본형은 1일, 심화형은 1~2일, 풀패키지는 2~3일 소요됩니다. 입주 일정에 맞춰 우선 작업 가능한 동선부터 처리합니다.
시공 중에 집에 있어야 하나요?
필수는 아닙니다. 사장이 직접 작업하므로 자재 보관과 출입만 한 번 협의하면 외출하셔도 됩니다. 색온도·위치 결정에 의견이 필요한 순간은 카톡으로 사진 보내드리며 결정 받습니다.
입주 전에 시공 가능한가요?
네. 잔금 전 사전 시공이 가장 깔끔합니다. 가구가 들어오기 전 천장 작업이 자유롭고 먼지·바닥 보양이 단순해집니다. 신축 아파트 입주 예정자분들께 가장 추천드립니다.
가구가 들어온 후에도 시공 가능한가요?
가능합니다. 거실·주방은 가구 보양 후 작업하고 천장 부스러기는 작업 후 진공 청소까지 마칩니다. 다만 시공 시간이 사전 시공보다 1.5배 정도 길어집니다.
시공할 때 천장이 부서지나요?
작은 타공이 발생합니다. 우물천장 안쪽에 라인 자리를 만드는 작업이라 외부에는 자국이 보이지 않습니다. 작업 후 도배·페인트 보수가 필요한 경우 사전 안내드립니다.
After-sales
AS
AS 기간은 얼마나 되나요?
1년 무상 AS를 보장합니다. LED 모듈·전원장치·스위치 등 시공 자재의 자연 고장은 모두 무상 교체합니다.
LED 수명이 끝나면 어떻게 하나요?
사용 자재 모델을 시공 케이스 DB에 기록해 두기 때문에 동일 자재 또는 호환 자재로 교체 가능합니다. 자재 단종 시 동등 등급으로 안내드립니다.
시공 후 문제가 생기면 어떻게 연락하나요?
카카오톡 채널 또는 010-3299-4577로 연락 주세요. 평일 24시간 이내 1차 답변, 긴급 점등 불량은 익일 방문 가능합니다.
무상 AS 범위는 어디까지인가요?
1년 안의 자재 자연 고장과 시공 결함은 모두 무상입니다. 사용자 임의 분해·외부 충격·전기 사고로 인한 고장은 별도 견적입니다.
Materials
자재
LED 색온도는 어떻게 정하나요?
공간 용도와 사용 시간대에 따라 정합니다. 거실·다이닝은 3000K(따뜻한 백색), 주방 작업등은 4000K(중간), 침실 취침등은 2700K 이하(매우 따뜻함)를 추천합니다. 견적 시 시간대별 시뮬레이션을 함께 보여드립니다.
CRI(연색지수)가 뭔가요? 왜 중요한가요?
CRI는 빛이 사물의 본래 색을 얼마나 정확히 보여주는지 나타내는 지표입니다. 100에 가까울수록 자연광에 가깝습니다. 젠조명은 CRI 90 이상 자재만 시공합니다. 음식 색·피부톤·인테리어 색감을 살리기 위함입니다.
자재 단종되면 똑같은 걸로 교체 가능한가요?
동일 모델이 단종된 경우 동등 등급(색온도·CRI·와트 일치)의 호환 자재로 교체합니다. 시공 케이스마다 사용 자재를 기록해두기 때문에 교체 시점에 대안을 빠르게 제안할 수 있습니다.
자재 등급에 따라 가격 차이 큰가요?
동일 와트 기준 일반 등급과 CRI 95+ 고급 등급의 차이는 m당 30~50% 정도입니다. 다이닝·욕실·메인 무드 라인은 고급 등급, 보조 라인은 일반 등급으로 혼용 시 비용 효율이 좋습니다.
Schedule
일정·권역
어디까지 시공 가능하신가요?
서울·경기·충청 전 지역 시공 가능합니다. 본사가 경기 하남시(망월동)이며 사장이 직접 출장합니다. 강원·전라·경상 지역은 별도 협의 후 가능합니다.
충청도까지 출장비 얼마나 가산되나요?
왕복 거리와 시공 일수에 따라 다릅니다. 천안·아산권은 5~10만원, 청주·대전권은 10~20만원 가산됩니다. 견적서에 명시해 드립니다.
주말 시공 되나요?
원칙은 평일 시공이지만 입주 일정상 불가피한 경우 토요일 시공이 가능합니다. 일요일·공휴일은 휴무입니다. 사전 협의 부탁드립니다.
평일에만 가능한가요?
위와 동일합니다. 토요일은 사전 협의 시 가능, 일요일·공휴일은 원칙 휴무입니다.
사장님이 직접 오시나요, 직원이 오시나요?
사장이 직접 갑니다. 젠조명은 직영으로 운영되어 견적·시공·AS 모두 한 사람이 책임집니다. 하청·외주 시공은 일체 없습니다.
Structure
구조·특수상황
우물천장이 없는 집도 간접조명 가능한가요?
가능합니다. 평천장에는 등박스 신설·커튼박스 활용·벽면 코브 등 대안이 있습니다. 천장 구조에 따라 가장 자연스러운 방식을 제안드립니다.
신축 잔금 전 시공해도 되나요?
잔금 전 사전 시공이 가장 추천드리는 시점입니다. 가구 입주 전이라 작업 효율이 좋고 추후 도배·바닥 손상 위험이 없습니다. 입주청소와 일정 조율도 단순해집니다.
천장 단열재 때문에 시공 못 하는 경우 있나요?
단열재 두께가 두꺼운 경우 라인 매립이 어려울 수 있습니다. 이런 경우 노출형 라인이나 펜던트로 변경 제안합니다. 현장 실측에서 즉시 확인 가능합니다.
욕실에 무드등 넣으면 습기 괜찮나요?
방수 등급 IP44 이상 자재만 사용하므로 일반 욕실 환경에서 안전합니다. 샤워 부스 직상부는 IP65 이상 자재로 별도 시공합니다. 1년 AS로 누수·습기 고장은 무상 교체입니다.
General
일반
사진가가 조명 시공하면 뭐가 다른가요?
사진은 빛의 양과 질을 측정하는 일입니다. 같은 공간에 색온도 200K 차이, 와트 1단계 차이가 어떻게 인상을 바꾸는지 일로 단련된 사람의 안목이 시공 결정에 들어갑니다. 도면대로 박는 것과 빛을 보고 박는 것의 차이입니다.
다른 업체와 비교 견적 받아도 되나요?
물론입니다. 권장드리는 일이기도 합니다. 단, 비교하실 때 자재 등급(CRI·와트)·시공 시간·AS 보장 기간을 함께 비교해 주세요. 가격만 보면 차이가 보이지 않습니다.
인스타그램·블로그 보고 같은 디자인 가능한가요?
참고 사진을 보내 주시면 동일·유사 디자인이 가능한지 현장 조건에서 확인해 드립니다. 그대로 100% 재현은 어렵지만 의도(따뜻함·간접·대비 등)는 거의 살릴 수 있습니다.
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